疫情下餐飲業經營之道 名家評論 工商時報 具餐飲管理經驗5年(含)以上。 熟悉料理烹調方式。 當任過餐飲管理主管職佳。 展望明年，台北晶華將持續深耕「晶華美食到你家」，打造雲端廚房整合即食、常溫、冷凍等各式商品組合，並強化「晶華會APP」功能，以消費累點機制建構更完善的CRM系統進行精準行銷。 宴會事業則發揮場地優勢及外燴能力，掌握類出國婚禮及館內外宴會商機。 以經營者來看，個人自營店中，大部分均以老闆、老闆娘自己看店方式，這種方式也是台灣有機專賣店一開始最多的方式，其他個人自營店即使雇用員工也大都以親朋好友、宗教信仰者居多，連鎖加盟則以外聘為主。 其中有形產品：飲料類、早、午、晚餐、下午茶、有機食品、用品、環保用品、保健食品、自製商品、直銷業之產品等。 無形產品：問診、講座、讀書會、產品外送、圖書外借、外燴、有機產業參訪等。 至於個別店家銷售產品之差異，在於賣場大小是否連鎖及人手是否充裕而定。 李靖文期許，透過上述多角化經營，能使台南晶英3年內營收成長達50％、在開業10周年的2024年繳出最亮麗成績單。 去年疫情降溫後，餐飲需求爆發，自助餐廳成為重點單位，更應善用館內社群資源，以故事行銷手法，強化民眾的忠誠度與互動率，持續衝高吃到飽餐飲營收。 外燴 同時看準逐年大幅增加的節慶贈禮市場，持續推廣外帶餐點、特色禮盒及客製伴手禮，擴大營收動能。 甚至積極尋求合作或結盟的可能，並導入剎有其食的媒體資源，幫助店家有更多元的發展。 宴會經營包括人力資源管理，例如僱用及訓練餐飲備製及餐飲服務員工的議題。